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O dia a dia em oficina mecânica é repleto de desafios. Manter um bom desempenho e uma boa reputação nesse mercado concorrido requer planejamento, acompanhamento e controle das suas atividades. Para evitar prejuízos e o mau atendimento ao cliente, o empresário desse setor deve saber identificar gargalos de produção. O objetivo deste artigo é mostrar como […]

Com a notável desaceleração da economia nos últimos anos e sua retomada modesta em 2019, o ritmo de vendas das fábricas de veículos permanece estável. Em contrapartida, o mercado de seminovos e usados celebra um expressivo aquecimento que também agrada as mecânicas de automóveis. Enquanto o investimento do carro zero escapa do orçamento de muitas […]

Como em qualquer outro segmento empresarial, uma oficina mecânica também necessita de insumos para realizar os seus serviços. Ou seja, trabalhos como a inspeção dos automóveis e a manutenção de sistemas mecânicos dependem de ferramentas específicas e equipamentos que só podem ser conseguidos com bons fornecedores de autopeças. Sem esse tipo de parceria, fica complicado […]

O mundo da administração é cercado por siglas, que geralmente representam estratégias desenvolvidas com a intenção de organizar e alavancar os negócios nos diferentes ramos de atuação. Isso acontece, por exemplo, com o método PDCA (Plan, Do, Check, Action), em que cada letra equivale a um tipo de ação a ser desenvolvida. O objetivo deste […]

A garantia de serviço é um direito previsto pelo Código de Defesa do Consumidor que assegura ao cliente, por 90 dias, a possibilidade de reclamar por eventuais falhas, vícios, problemas e inconsistências relacionadas ao serviço prestado por uma organização. As empresas têm liberdade para estender esse período de “proteção” pelo tempo que julgarem necessário, sendo […]

Um estabelecimento que possa ser considerado completo exige o envolvimento de vários fatores, tais como prestar um bom serviço, fazer o acompanhamento de compra do cliente, antever e incentivar a sua volta etc. Isso tudo, claro, desemboca em um dos pontos mais importantes para uma oficina ou qualquer negócio saudável: o comprometimento com a empresa, […]

Um programa de qualidade é um medida adotada por empresas de todos os tipos para definir normas e procedimentos padrão para a execução das tarefas, uso de ferramentas e equipamentos, manutenção da salubridade e bom convívio entre colegas. Seu propósito é melhorar o ambiente de trabalho de maneira geral, bem como garantir a qualidade dos […]

Como você bem sabe, o setor de serviços mecânicos é bastante competitivo. Inclusive, é por conta desse e outros motivos que os operadores desse segmento devem considerar todas as estratégias e práticas para alavancar seus resultados. Sendo assim, elaboramos este post especial sobre o controle financeiro de oficina mecânica. O nosso objetivo é fornecer um […]

O caminho para um empreendimento saudável caminha por várias possibilidades. Abraçar as novas tecnologias e suas facilidades são também parte desse caminho e do futuro, e todo bom empreendedor deveria considerar essas possibilidades. Uma das formas de otimizar o trabalho de uma oficina mecânica é trabalhar com o auxílio de uma ordem de serviço online. […]

Em tempos de crise econômica, as prioridades mudam e a compra de um veículo novo não faz mais tanto parte dos planos da maioria da população. Assim, a permanência com o mesmo carro é cada vez maior, e o movimento nas oficinas mecânicas também. Como o reparo de veículos têm sido a melhor saída para […]