1. O que é MOTORsw?

É um software desenvolvido integralmente em plataforma web, para o gerenciamento de pequenas e médias empresas. Usamos os conceitos SAAS e Cloud Computing para seu desenvolvimento, conceitos atuais e cada vez mais presentes no dia a dia das empresa de todos os portes em todo o mundo. O sistema foi especialmente idealizado e criado para atender empresas do setor automotivo.

2. Quais as funcionalidades do sistema?

O sistema foi desenvolvido para auxiliar em todas as áreas administrativas da empresa. Os módulos que compõe o sistema são : Módulo para cadastro de peças, pessoas, veículos, formas de pagamentos, serviços e ferramentas; módulo para gerenciar os orçamentos, ordens de serviços e check-list; módulo para gerenciar as vendas de balcão; módulo financeiro: caixa, contas a receber, contas a pagar, fluxo do caixa; módulo para o controle de estoques, entrada e saída de notas fiscais.

3. Para quem foi feito o MOTORsw?

Entre a equipe de desenvolvimento do sistema, existem pessoas ligadas ao setor automotivo, é por isso que o MOTORsw foi desenvolvido especialmente para atender os profissionais da reparação automotiva como por exemplos: oficinas mecânicas, centro automotivos, auto centers, auto elétricas, auto vidros, instaladoras de som, truck services, oficinas de motos, etc…

4. O que eu preciso instalar para usar o sistema?

Não há necessidade de fazer qualquer tipo de instalação ou configuração em seu computador. Basta ter os navegadores Firefox, Chrome ou Safari e você já poderá acessar o sistema.

5. Posso acessar o sistema fora da empresa?

Sim, de qualquer lugar onde exista acesso a internet. Acesse o MOTORsw viajando ou em casa. Acompanhe de onde você quiser o andamento de sua empresa.

6. Eu tenho treinamento para aprender a usar o sistema ?

Sim, é essencial para o perfeito uso do sistema. Você desfrutará melhor de todas as funcionalidades após concluir todas as etapas do treinamento. Os treinamentos são realizados via web, divididos em módulos para facilitar o aprendizado. Escolhemos o treinamento via web por ser a forma mais econômica e ágil para prestar esse serviço. Temos clientes em todo o Brasil e o treinamento presencial seria prejudicado pelo alto custo de deslocamento.

7. Com quem eu falo quando houver dúvidas ?

Temos uma equipe preparada para atendê-lo de segunda a sexta das 8h às 18h. Qualquer dúvida, ajuda ou solicitação, poderá ser feita através dos seguintes canais de comunicação:

Telefone: 41 3092-6862 Skype: MOTORok.MOTORsw MSN: [email protected] E-mail: [email protected] ou em nossa página de contatos

8. Eu preciso fazer chamadas técnicas na empresa ?

Não, como o sistema funciona via web, qualquer problema técnico será resolvido por nossa equipe de desenvolvimento, sem a necessidade da presença de um técnico em sua empresa. Isso representa mais economia, pois visitas técnicas são cobradas.

9. Quem cuida do sistema ?

Temos uma equipe especializada em sistemas web e que adora o que faz, são profissionais competentes e que se atualizam constantemente. O compromisso dessa equipe é tornar o MOTORsw cada dia melhor e sempre atualizado.

 

10. Onde ficam minhas informações ?

Temos contrato com a empresa Linode, onde estão armazenadas todas as informações do sistema com total segurança.

11. E sobre a privacidade das minhas informações ?

Nossa política de privacidade garante que nenhuma informação, relativa aos usuários do sistema, será fornecida a terceiros, publicada ou comercializada em qualquer circunstância. Todos os dados pessoais informados no MOTORsw, são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários capacitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

12. E se um vírus atacar meu computador?

Mesmo que um vírus ataque seu computador, ou ocorra um problema com sua máquina, seus dados estão seguros em nossos servidores. A segurança e integridade de seus dados são nossas maiores preocupações, fazemos backups e mantemos cópias em diferentes lugares para garantir a restauração em casos eventuais. Mesmo assim existe uma função no sistema que permite fazer backups em sua própria máquina.

13. Quanto custa o MOTORsw ?

Atendemos empresas de diferentes portes, com isso, queremos que os nossos preços sejam acessíveis, inclusive para aqueles que estão começando agora e precisam de um custo menor, no entanto, não abrem mão de tecnologia e qualidade. Então, nada mais justo, que você definir o preço de acordo com a sua necessidade. Preencha o cadastro e receba um orçamento personalizado e sem compromisso clicando aqui.

 

 

14. Quanto custa a instalação do MOTORsw ?

Preencha o cadastro e informaremos o preço através de um orçamento sem compromisso e personalizado para sua empresa.

15. Existe um contrato de serviço ?

Sim, fazemos questão de assinar um contrato de serviço para que você sinta-se seguro com nossa empresa e nossos serviços.

16. Como contratar os serviços do MOTORsw ?

É muito fácil. Você escolhe um plano personalizado de acordo com suas necessidades. Preenche um cadastro muito simples e rápido. Enviamos um orçamento para sua aprovação e liberamos o MOTORsw. Contrate o sistema agora mesmo aqui.

 

 

17. Preciso pagar multa se desejar cancelar os serviços ?

Não. Você pode nos enviar um e-mail informando de sua desistência. Simplesmente deixa de fazer o pagamento e o serviço é suspenso automaticamente. Fique tranquilo, não cobramos nenhum tipo de multa.

18. Como é feito o pagamento?

O sistema gera um boleto logo após a confirmação da contratação, para liberação do uso do sistema é necessário a quitação desse boleto que corresponde a implantação do sistema. As datas para o pagamento das mensalidades subsequentes, são definidas da seguinte forma: para quem contratar os nossos serviços entre os dias 1º e 15 do mês, terá o vencimento de seus boletos sempre nos dias 15 de cada mês. Para contratações entre os dias 16 e 31 do mês, seus boletos vencerão sempre no dia 1º de cada mês.

19. O que acontece se o pagamento não for realizado até o vencimento ?

O serviço é suspenso automaticamente.

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