Qual a importância de emitir nota fiscal na oficina? Entenda
Emitir nota fiscal (NF) é um procedimento gerencial que organiza as práticas tributárias de uma oficina mecânica. Além disso, por meio de recurso, é possível conseguir informações relevantes, que não se limitam somente às questões fiscais, mas também a outros assuntos. Graças a esses dados e documentos é possível transformá-los em dados completos e precisos, […]
Ar-condicionado automotivo: o que devo explicar ao meu cliente sobre o tema?
Demonstrar conhecimento e prestar informações relevantes, de maneira didática, sobre os produtos e serviços que você oferece na sua oficina mecânica, são algumas das melhores estratégias para atrair e fidelizar clientes. Por exemplo, você está preparado para responder as dúvidas de um consumidor exigente que pretende instalar um ar-condicionado automotivo? Pensando nisso, nós, da MOTORsw, […]
Como estabelecer o preço de venda dos serviços da oficina?
Definir o preço de venda de cada produto pode ser a chave para quem deseja se estabelecer no mercado. Trabalhar com a construção dos valores é uma etapa muito delicada e deve ser bem estudada para evitar prejuízos futuros. É importante visar o lucro, analisar concorrentes, equilibrar os gastos e, acima de tudo, proporcionar um […]
Tipos de nota fiscal: entenda suas principais diferenças
Para quem está abrindo uma empresa, é interessante ter conhecimentos sobre economia e administração. Isso porque, para manter-se legalmente no mercado, é preciso entender as principais diferenças entre os tipos de nota fiscal e quando cada uma pode ser emitida. A nota fiscal é um documento de emissão obrigatória e serve como controle pelo governo […]
Aprenda como fazer cadastro de clientes e quais informações solicitar
Grande parte do sucesso do seu negócio passa pelo processo de otimizar a relação da sua empresa com o seu cliente. Parte dessa experiência compartilhada vai ao encontro da noção de como fazer cadastro de clientes da forma correta para o seu estabelecimento. Imagine que estar ciente dos dados cadastrais de quem comparece à sua […]
O que é NCM, como funciona e quais as vantagens de utilizá-lo?
Empreender com sucesso significa, dentre várias funções e responsabilidades, estar atento aos processos legais e tributários de sua empresa. Um negócio saudável depende de fiscalizar constantemente suas operações. Ciente da importância desse processo, você sabe o que é NCM? A Nomenclatura Comum do Mercosul é um código presente em todas as mercadorias importadas e adquiridas […]
5 dicas para oferecer o serviço de alinhamento e balanceamento na oficina
Apresentar para o seu cliente um grande leque de serviços, concentrando o maior número em um só estabelecimento, é uma atitude que qualquer oficina deveria considerar seriamente. Ali, perto do topo da lista, está o serviço de alinhamento e balanceamento. Além de oferecer esses serviços, é preciso saber apresentá-los e, por fim, vendê-los. O alinhamento […]
Car tuning: descubra agora como personalizar carros dentro da lei
O car tuning, também conhecido como personalização de carros, é uma prática cada vez mais popular. Afinal, muitos donos de veículos gostam de adaptar seus “possantes” para deixá-los mais próximos de sua personalidade. Com pneus ou rodas iradas, uma iluminação diferente ou até mesmo um motor mais potente, os clientes desejam dirigir carros verdadeiramente únicos. […]
Veja como o histórico do cliente ajuda a padronizar o atendimento
O histórico de clientes é uma forma de gerenciamento muito popular e eficaz. Isso porque ela traz mais interatividade, proximidade e empatia em relação ao cliente, de forma que o cliente sinta mais satisfação ao adquirir serviços e produtos de determinadas empresas. Além de ser algo que afeta diretamente no ambiente de trabalho, não traz […]
Aprenda agora mesmo como fazer um orçamento na sua oficina mecânica
Quando falamos do início de uma discussão para o fechamento de um serviço em uma oficina, um dos primeiros pontos que devemos pensar é a questão do orçamento. Para que haja uma boa relação entre cliente e estabelecimento, o custo-benefício deve ser favorável para ambos, a fim de que ninguém saia prejudicado. No entanto, uma […]
